Author name: grazicichello

Contador, você é especialista em contabilidade, não em gestão de pessoas!!!

Você já colocou no papel quanto tempo gasta por mês fazendo gestão de pessoas no seu escritório de contabilidade? Resolvendo conflitos internos, administrando vaidades, redefinindo funções e até tentando qualificar sua equipe? Faça aí o cálculo. Seja lá qual for o resultado, a pergunta mais importante é: por acaso, você é especialista em treinamento e […]

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Seu escritório de contabilidade deixa os clientes no vácuo?

Seu escritório de contabilidade deixa os clientes no vácuo? Isso é feio, hein?🤦🏻🤦🏾‍♂️🤦🏽‍♀️ Quando o cliente telefona e você não atende, é como se ele te estendesse a mão e você não o cumprimentasse. É um constrangimento, é um desrespeito!❌ O cliente que entra em contato com o seu escritório contábil está querendo tirar dúvidas

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Tem linha cruzada na comunicação ai dentro do seu escritório de contabilidade?

Uma desculpa que não pode ser admitida em 2022 é a “falta de comunicação”. Não dependemos de telégrafo, telegrama ou rádio de ondas curtas. Não precisamos de pombo-correio. Podemos falar com qualquer pessoa do mundo de graça por aplicativos de mensagens, por redes sociais e por plataformas de reuniões virtuais. Se o meio existe, é

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O crescimento desorganizado provoca atritos na rotina do seu escritório de contabilidade!

Quanto maior o salto, maior a queda! Conhece esse ditado, né? Ele ilustra bem a realidade de muitos escritórios de contabilidade que experimentam um crescimento rápido e promissor, mas que, de repente, começam a perder clientes e faturamento. Por que isso acontece? 🤷🏻‍♀️🤷🏽 Geralmente, porque o crescimento é desgovernando. Não há planejamento nem reflexão. O

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Por que os clientes reclamam tanto do atendimento do seu escritório de contabilidade?

“O seu serviço até que é bom, mas o atendimento deixa a desejar.” Você já ouviu isso de algum cliente do seu escritório de contabilidade? Se ele disse que o atendimento “até” que é bom, já não está achando que a qualidade é tão grande assim. Na verdade, ele está descontente. Está dando um sinal

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Plano de Cargos e Salários, uma estratégia que valoriza e motiva os colaboradores do seu escritório de contabilidade.

Seu escritório de contabilidade tem funcionários ocupando cargos iguais, mas recebendo salários completamente diferentes? Ninguém sabe por qual motivo o José ganha R$ 1,5 mil e o Augusto recebe R$ 2,5 mil, já que eles exercem a mesma função? É porque o Augusto é melhor? Tem mais tempo de casa? Ou o José se destaca

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